Principes
Quels sont les rôles respectifs de l'expert et du client ?
L'expert assume le jugement professionnel et la rédaction ; le client fournit les faits et vérifie que le brouillon correspond à la situation réelle.
Une bonne collaboration ne signifie pas que chacun modifie tout. L'expert maîtrise le document principal, tandis que le client apporte des faits, des questions et des corrections depuis sa propre vue.
Le rôle de l'expert
L'expert choisit la structure, la formulation et la recommandation professionnelle. Il doit distinguer les faits confirmés des hypothèses et indiquer les points qui nécessitent encore une décision du client.
- Rédiger et réviser le contenu principal
- Répondre aux commentaires et aux corrections factuelles
- Décider quand le document est prêt
Le rôle du client
Le client vérifie que les personnes, les événements, les dates et les objectifs décrits correspondent à la réalité. Un commentaire utile désigne précisément la ligne ou la phrase concernée et indique ce qui est erroné ou manquant ; l'expert décide ensuite comment cette information doit modifier le document.