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Mode d'emploi
Créez des documents, collaborez grâce aux commentaires, partagez les résultats et recevez des demandes depuis votre site web.
Documents
L'espace de travail de l'expert et la vue du document partagé avec le client.
- Comment créer et partager un document ?Créez le brouillon dans Documents, choisissez ses paramètres d'accès, puis copiez le lien destiné au client.
- Comment fonctionnent les commentaires et les repères de ligne ?Cliquez sur un repère pour insérer le numéro de la ligne dans un commentaire, puis décrivez précisément la correction ou la question.
- Comment utiliser la mise en forme, les instantanés, le téléchargement Word et l'impression ?Structurez le document avec la mise en forme, créez des instantanés aux étapes importantes et exportez le brouillon uniquement lorsqu'il est prêt à quitter Pen's Work.
- Comment demander un virement bancaire à un client ?Enregistrez le compte et la devise dans votre profil, puis utilisez Demander le paiement dans le document et saisissez le montant.
Widget
Recevez des demandes de documents depuis votre propre site web et poursuivez le travail dans Pen's Work.
- Comment créer et installer le widget ?Créez un widget dans la console de l'expert, enregistrez le domaine du site web, puis collez sur ce site le script et la clé client fournis.
- Que se passe-t-il après l'envoi d'une demande par le widget ?Pen's Work crée un espace client et un document associé pour l'expert, puis informe ce dernier afin qu'il poursuive le travail.
- Comment l'accès au widget est-il protégé et comment un client reprend-il son travail ?Le domaine autorisé détermine où le widget peut s'ouvrir, tandis qu'un jeton propre à chaque demande protège l'espace individuel du client.