Widget
Que se passe-t-il après l'envoi d'une demande par le widget ?
Pen's Work crée un espace client et un document associé pour l'expert, puis informe ce dernier afin qu'il poursuive le travail.
Les détails de la demande du client sont placés dans une zone factuelle séparée du brouillon principal de l'expert. Le client peut ainsi corriger les informations et commenter sans écraser le contenu professionnel.
Deux vues, un même travail
L'expert ouvre le document depuis le tableau de bord ou l'e-mail. Le client poursuit dans l'espace du widget protégé par un jeton, où les faits, le document en direct et les commentaires restent associés à la même demande.
Partagez la bonne URL avec le client
Les demandes du widget utilisent l'espace /embed/ protégé par un jeton, et non un lien public /d/. L'action de copie du lien côté expert respecte cette règle. Ne supprimez pas le jeton et ne remplacez pas l'URL par le slug du document.