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Comment demander un virement bancaire à un client ?
Enregistrez le compte et la devise dans votre profil, puis utilisez Demander le paiement dans le document et saisissez le montant.
Pen's Work peut afficher des instructions de paiement au client, mais ne traite actuellement ni les paiements par carte ni la vérification automatique d'un virement bancaire. Le professionnel reçoit directement l'argent et confirme manuellement sa réception.
Ce que voit le client
Le client voit le montant, la devise et les coordonnées bancaires saisis par l'expert. Lorsqu'il indique que le paiement est effectué, la zone de travail est limitée pendant que l'expert vérifie le virement ; les faits et les commentaires restent accessibles.
Clôturez volontairement la demande
Lorsque le paiement est reçu, utilisez l'action de confirmation du virement pour rétablir l'état normal du document. Si vous annulez la demande, assurez-vous que le client comprend que la fenêtre de paiement va se fermer. Ne considérez jamais le bouton de confirmation du client comme une preuve de réception des fonds.