文档
如何向客户发起银行转账请求?
先在个人资料中保存收款账户和币种,再在文档中使用“请求付款”并输入金额。
Pen's Work 可以向客户显示付款说明,但目前不会处理银行卡付款,也不会自动核实银行入账。款项由专家直接收取,并由专家手动确认。
客户会看到什么
客户会看到专家填写的金额、币种和账户信息。客户确认已付款后,专家核实入账期间工作区会受到限制,但事实信息和评论仍可使用。
明确结束付款请求
收到款项后,使用“已确认收款”操作让文档恢复正常状态。如果取消请求,请确保客户理解付款窗口将关闭。切勿将客户点击确认按钮视为资金已到账的证明。